One Web Office

CRM, Server Web email, Archiviazione documentale e Documenti Office
tutto integrato in una unica soluzione, sviluppato e assistito in Italia

Nuova Release
iDoc Centralino Voip

Il centralino VOIP integrato nell’applicazione per l’office automation One Web Office, essendo integrato con il modulo iDocCRM, oltre a tutte le caratteristiche di un centralino VOIP offre numerose e utilissime ulteriori funzioni che lo rendono particolarmente efficiente.

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Customer Portal
Gestione ticket e Live Chat

Assistenza clienti sempre più effciente attraverso il Portale Clienti e la Chat in tempo reale.  Richiedi le tue credenziali e resta sempre in contatto in maniera immediata con la chat oppure gestisci i tuoi ticket attraverso una interfaccia comoda e veloce anche da smartphone.

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Novità 2022
iDoc CRM Mobile

Runtime ha sviluppato una APP ibrida che usa “on line” lo stesso database del server dove è installato iDocCRM, quindi i dati sono sempre aggiornati in tempo reale, non occorre alcuna sincronizzazione, una connessione internet è tutto ciò di cui avrai bisogno.

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cosa possiamo fare per te

Forniamo soluzioni per la tua azienda con CRM, Server mail e Archiviazione tutto integrato

 interfaccia WEB nativa, utilizza soltanto il browser (chrome,firefox,ie explorer, safari ecc.), sul PC non occorre installare nient’altro e si è pronti a lavorare, inoltre è utilizzabile anche su tablet con qualsiasi sistema operativo (android, MAC, windows)

La differenza è nell’integrazione

Archiviare e consultare documenti, creare e gestire pratiche Digitali,  workflow,  CRM customer relashionship management, gestire anagrafiche clienti e calendario MAIL SERVER + interfaccia di gestione avanzata, (simile ad ms-outlook) + gestione PEC + mail marketing inviare e ricevere fax via email inviare SMS

Documentale

archivia qualsiasi tipo di file, dal documento cartaceo trasformato in file attraverso un qualsiasi scanner, al documento office, alle email, le foto, i disegni tecnici ecc., ai files da archiviare vengono assegnate le “chiavi di ricerca”, e potranno essere rintracciati con estrema semplicità e velocità

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CRM

Anagrafica centralizzata, i dati anagrafici sono unificati nella gestione CRM (Anagrafica contatti , Calendario, Tichet ,Customer portal, ecc. ), per poi essere utilizzati in tutti i vari moduli (archiviazione, gestione email, fax, postalizzazione, mail marketing, ecc.) 

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Mail Server

Caselle email centralizzate e condivisibili, con interfaccia web, l’email viene scaricata una sola volta sul server e condivisa con gli utenti abilitati Interfaccia WEB completa e semplice (molto simile a quella di MS-OUTLOOK sia nella grafica che nelle funzionalità)

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Documenti Office 

Con OWO crei e modifichi tutti i documenti office (word excel powerpoint ) mantenendone la storia, in più OWO è anche Centralino VOIP, Email FAX, Postalizzazione invia raccomadate comodamente seduto, Mail Marketing e SMS direttamente dal CRM

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archiviazione e consultazione virtuale da multifunzione

L’interfaccia virtuale VRF 5 Virtual Room File, permette di consultare l’archivio Documentale come normalmente faremmo con i raccoglitori che abbiamo nei ns. armadi in ufficio, infatti basta cliccare sul raccoglitore per selezionare, ad esempio, la classificazione documenti che desideriamo consultare, il raccoglitore si accende (cerchietto arancione), e nella seconda sezione (sotto i raccoglitori) vengono visualizzati gli anni in cui sono presenti documenti della classificazione prescelta, infine scegliendo l’anno e/o il mese (oppure è possibile scegliere tutti); nella terza sezione vengono visualizzate le Aziende nelle quali sono presenti Documenti con la classificazione e l’anno/mese prescelti (anche per le aziende è possibile scegliere tutti), quindi verrà visualizzata la lista dei documenti selezionati con 3 click.

FOCUS

Il segreto del nostro successo

RunTime è una società di Ricerca e Sviluppo specializzata in soluzioni di Document & Process Management, Customer Relationship Management (CRM) e WebMail

SOLUZIONI

L’interfaccia di OneWebOffice è suddivisa in diversi moduli: Documenti , CRM , Mail Server , include una suite di editing online di documenti Office senza lincenza  MS

Soluzioni
PRODOTTI

Il nostro reparto ricerca e sviluppo è sempre aggiornato, oggi One Web Office viene fornito sia in cloud che come software installato presso l’utente finale,  

Prodotti
PARTNER

Runtime ha intrapreso la filosofia aziendale del “fare e far fare business”, una filosofia che da sempre ha prodotto risultati lusinghieri e durevoli nel tempo

Rivenditori
SERVIZI

I servizi predisposti da RunTime, vanno dall’assistenza alla consulenza, dallo studio e progettazione di soluzioni personalizzate alla formazione.

Servizi

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Il nostro Team

Una realtà fatta di persone sempre pronte ad asssisterti nella crescita
della tua azienda fornendoti strumenti e competenza sempre professionali

SUPPORTO

Un team di supporto per utenti finali e partner sempre pronto ad assistere in tutte le fasi del ciclo di vita del prodotto dal’installazione alla formazione

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SVILUPPO

Team di sviluppo agiornato sulle ultime tecnologie, Virtualizzazione  VmWare, hyperV e Proxmox, linguaggio programmazione PHP in ambiente Linux

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CONSULENZA

Consulenza Gestionale, informatica e sistemistica per coprire tutte le esigenze IT di aziende e partner. Analizzare, Evidenziare difficoltà Trovare soluzioni

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COMMERCIALE

Il nostro Team commerciale supporta nella vendita i sui partner seguendo, nella fase di Startup con demo personalizate ai clienti con personale qualificato.

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